Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: Leden 2024
Společnost Expert Nutrition Path si váží vašeho soukromí. Tato zásada ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, chráníme a sdílíme vaše osobní údaje prostřednictvím našeho webu expertnutritionpath.info a související služeb.
Čtením a používáním našeho webu souhlasíte se shromažďováním a používáním informací, jak je popsáno v těchto zásadách. Pokud se s těmito zásadami neztotožňujete, prosím nepoužívejte náš web.
1. Shromažďování údajů
1.1 Údaje, které sdílíte dobrovolně
Když nás kontaktujete prostřednictvím formuláře zpětné vazby nebo emailu, shromažďujeme:
- Vaše jméno
- Vaši emailovou adresu
- Obsah vaší zprávy nebo dotazu
- Další informace, které nám dobrovolně poskytujete
1.2 Údaje shromažďované automaticky
Když navštívíte náš web, automaticky shromažďujeme:
- IP adresu vašeho zařízení
- Typ a verzi prohlížeče
- Operační systém
- Stránky, které navštívíte na našem webu
- Čas strávený na jednotlivých stránkách
- Odkud jste na náš web přišli (referrer)
- Druh zařízení (mobilní, tablet, počítač)
1.3 Cookies a podobné technologie
Náš web používá cookies, web beacony a podobné technologie ke sledování interakcí návštěvníků. Tyto technologie pomáhají zlepšit funkčnost webu a porozumět tomu, jak náš obsah používáte.
2. Jak používáme vaše údaje
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
- Komunikace: Odpověď na vaše dotazy a zpětná vazba ohledně našeho obsahu
- Zlepšování obsahu: Analýza, jak čtenáři interagují s našimi články a materiály
- Bezpečnost: Ochrana před podvodným a neoprávněným přístupem
- Statistické analýzy: Pochopení demografických údajů našeho publika (anonymizováno)
- Soulad se zákony: Plnění právních a regulačních povinností
- Technické zlepšování: Optimalizace výkonu a funkčnosti webu
3. Cookies a podobné technologie
3.1 Co jsou cookies?
Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají na vašem zařízení, když navštívíte náš web. Pomáhají nám zapamatovat si vaše preference a zlepšit vaši zkušenost.
3.2 Typy cookies, které používáme
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkcionalitu webu (bezpečnost, navigace)
- Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají náš web
- Preferenční cookies: Pamatují si vaše volby a nastavení
- Cookies třetích stran: Používáme je pro analytiku a vylepšování obsahu
3.3 Řízení cookies
Cookies můžete spravovat nebo odmítnout prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Prosím berte na vědomí, že odmítnutí určitých cookies může ovlivnit funkcionalitu webu.
4. Sdílení s třetími stranami
Vaše osobní údaje nesdílíme se třetími stranami bez vašeho souhlasu, s výjimkou těchto případů:
- Poskytovatelé služeb: Poskytovatele hostingu, analytiky a technické podpory, kteří zpracovávají údaje pouze na náš pokyn
- Právní povinnosti: Když je to vyžadováno zákonem, soudním příkazem nebo regulačními orgány
- Ochrana práv: Když je to nezbytné pro ochranu práv, bezpečnosti nebo majetku naší organizace a návštěvníků
- S vaším souhlasem: Když nám dáte explicitní souhlas ke sdílení vašich údajů
Poznámka: Vaše údaje se mohou nacházet na serverech hostujících poskytovateli se sídlem v Evropské unii. Nezávisle na umístění serverů se všechny údaje zpracovávají v souladu s GDPR.
5. Zabezpečení údajů
Implementujeme fyzické, elektronické a manažerská opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo zničením. Mezi tato opatření patří:
- Šifrování přenosů dat (HTTPS)
- Bezpečné autentizační metody
- Omezený přístup zaměstnanců k osobním údajům
- Pravidelné bezpečnostní audity
- Odpovídající fyzické zabezpečení serverů
Přestože se snažíme chránit vaše údaje, žádná metoda přenosu internetu nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. Důrazně vás proto prosíme, abyste chránili vaše hesla a nesdíleli citlivé informace přes veřejné sítě.
6. Vaše práva
V souladu s platnou legislativou, včetně Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, které o vás máme.
Právo na opravu
Máte právo požádat na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na smazání
Pod určitými podmínkami máte právo požádat na smazání vašich osobních údajů.
Právo na omezeníí zpracování
Máte právo požádat na omezení zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost dat
Máte právo na přijetí vašich údajů v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo na námitku
Máte právo vznést námitku proti určitému zpracování vašich údajů.
Právo stížnosti u dozorného úřadu
Máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu údajů.
Chcete-li realizovat některou z těchto práv, kontaktujte nás na adresu uvedené v sekci Kontakt níže.
7. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu, kterou potřebujeme k plnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo dokud to vyžaduje zákon. Při rozhodování o době uchovávání bereme v úvahu:
- Dobu, po kterou nás kontaktujete
- Právní a regulační požadavky
- Účel zpracování
- Vaše osobní zájem na smazání
Po skončení doby uchovávání se vaše údaje buď bezpečně smažou, nebo se anonymizují.
8. Ochrana soukromí dětí
Náš web není určen osobám mladším než 13 let. Aktivně neshromažďujeme osobní údaje od dětí mladších 13 let. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili údaje dítěte mladšího 13 let bez souhlasu rodičů či opatrovníka, budeme je bez zbytečného odkladu smazat.
Pokud si myslíte, že jsme shromáždili údaje o dítěti, kontaktujte nás okamžitě na adresu uvedenou v sekci Kontakt.
9. Mezinárodní přenosy údajů
Vaše údaje mohou být zpracovány v zemích mimo Evropskou unii. Pokud se údaje přenášejí mimo EU, zajistíme adekvátní ochranu prostřednictvím:
- Rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti ochrany
- Standardních smluvních doložek
- Jiných právně schválených mechanismů
10. Změny v těchto zásadách
Tyto zásady ochrany osobních údajů si vyhrazujeme právo změnit kdykoli bez předchozího upozornění. Případné změny budou účinné okamžitě po zveřejnění na tomto webu. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pravidelně kontrolovali, abyste zůstali informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.
Pokračováním v používání webu po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s upravenými zásadami.
11. Kontakt
Pokud máte dotazy, obavy nebo chcete uplatnit svá práva týkající se ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím:
Název organizace:
Expert Nutrition Path
Adresa:
Wenceslas Square Wenceslas Square 1, 110 00 Prague 1, Czech Republic
Telefon:
+420 910 050 225
Email:
IČO:
12345678
Co si o nás myslí naši klienti
"Expert Nutrition Path mi změnil můj pohled na zdravou výživu. Odborný přístup a personalizované doporučení mi pomohly dosáhnout mých cílů."
Jana Nováková
Zdravý životní styl nadšenkyně
"Jako sportovec jsem hledal odborného průvodce. Týmu Expert Nutrition Path se podařilo vytvořit plán, který opravdu funguje a vidím výsledky."
Petr Svoboda
Amatérský běžec
"Consulta s Expert Nutrition Path byla jedním z nejlepších rozhodnutí, které jsem udělala pro své zdraví. Velmi profesionální a empatický přístup."
Marie Černá
Podnikatelka
Často kladené otázky
Jak dlouho trvá zpracování konzultace?
Zpracování Vaší konzultace obvykle trvá 3-5 pracovních dnů. Po obdržení všech potřebných informací vám připravíme detailní návrh zdravotního plánu.
Jaké metody platby přijímáte?
Přijímáme platby převodem na bankovní účet, platební kartou či přes službu PayPal. Fakturu vám zašleme ihned po potvrzení objednávky.
Mohu se obrátit, pokud mám zdravotní problémy?
Expert Nutrition Path je certifikovaný nutriční poradce. Pro zdravotní problémy vždy doporučujeme konzultaci s lékařem. Naše služby jsou doplňkové k medicínské péči.
Nabízíte online konzultace?
Ano, nabízíme konzultace prostřednictvím video hovoru, emailu i telefonicky. Všechny služby jsou dostupné online i osobně v naší kanceláři na Václavském náměstí.
Začněte svou cestu k zdravějšímu životu
Profesionální nutriční poradenství dostupné pro všechny. Kontaktujte nás ještě dnes a nechte si vytvořit personalizovaný plán.